Nutzungsbedingungen für HEAR

Stand: 1. September 2026

1. Wer wir sind

HEAR wird angeboten von
Katrin Reidegeld-Noordhoek
Sophienstr. 16
48145 Münster
Deutschland

Die meisten Fragen beantwortet unsere FAQ-Seite. Steht dort nichts Passendes: hello@studio-brainfog.com oder studio-brainfog.com/kontakt

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App HEAR. Für den Kauf eines Abonnements gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple – der Kaufvertrag kommt beim Kauf über den App Store mit Apple zustande, nicht mit uns.

2. Was HEAR ist – und was nicht

HEAR ist ein Gesprächsritual für Paare. Die App gibt euch eine Struktur, Satzanfänge und eine Uhr. Was ihr einander sagt, entscheidet ihr.

HEAR ist keine Therapie und ersetzt keine. Es ist keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung, keine Diagnose und keine Behandlung. Wir begleiten euer Gespräch nicht und lesen nicht mit.

HEAR ist kein Notdienst. Wenn ihr euch in einer Krise befindet, wenn Gewalt im Spiel ist oder wenn jemand in Gefahr ist, nutzt bitte nicht diese App, sondern holt Hilfe: in Deutschland der Notruf 112, die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen unter 116 016. In den Niederlanden 112 und 113 Zelfmoordpreventie unter 113 oder 0800 0113.

Wenn ein Gespräch euch überfordert, hört auf. Die App hat an jeder Stelle einen Ausgang, und ihn zu nehmen ist kein Scheitern.

3. Nutzung

Ihr dürft HEAR nutzen, wenn ihr mindestens 16 Jahre alt seid.

HEAR ist für ein Gerät und zwei Menschen gebaut: ihr sitzt beieinander und gebt das Telefon weiter. Ihr entscheidet gemeinsam, wer wann spricht und was ihr eingebt.

Ihr seid verantwortlich für das, was ihr einander sagt und in die App schreibt. Nutzt HEAR nicht, um eine andere Person unter Druck zu setzen, zu kontrollieren oder gegen ihren Willen zu einem Gespräch zu bewegen.

4. Eure Daten

HEAR speichert alles nur auf eurem Gerät. Es gibt kein Konto, keine Anmeldung und keinen Server von uns. Wir sehen weder eure Eingaben noch, dass oder wie oft ihr die App benutzt. Löscht ihr die App, sind die Daten weg – ohne Sicherung, auch nicht bei uns.

Wenn ihr uns über das Feedback-Formular schreibt, öffnet die App eine E-Mail in eurem Mailprogramm. Ihr seht vorher, was darin steht, und ihr schickt sie ab – nicht die App.

Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

5. Kostenlos und Abonnement

Eine kleine Runde bleibt dauerhaft kostenlos, so oft ihr wollt. Das volle Ritual dürft ihr einmal ganz durchlaufen, bevor ihr entscheidet.

Alles Weitere gibt es im Abonnement. Preise, Laufzeit und Verlängerung stehen in der App, bevor ihr kauft. Das Abonnement verlängert sich automatisch, bis ihr kündigt.

Kauf, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung laufen über Apple – in den Einstellungen eures Geräts unter eurer Apple-ID. Wir können ein Abonnement weder einsehen noch beenden noch erstatten. Eure Rechte gegenüber Apple, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, bleiben davon unberührt.

6. Inhalte der App

Die Texte, Satzanfänge, Artikel, Gestaltung und Illustrationen in HEAR gehören uns beziehungsweise unseren Lizenzgebern. Ihr dürft sie privat nutzen – in euren Gesprächen, in euren Notizen, in eurem Leben. Nicht erlaubt ist, sie zu vervielfältigen, öffentlich zu verbreiten oder in eigene Angebote zu übernehmen.

Was ihr selbst in die App schreibt, gehört euch. Es bleibt auf eurem Gerät.

7. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir entwickeln HEAR weiter. Funktionen können hinzukommen, sich ändern oder wegfallen. Wir können nicht zusagen, dass die App jederzeit und auf jedem Gerät fehlerfrei läuft.

Ändern wir diese Bedingungen wesentlich, sagen wir es in der App, bevor die Änderung gilt.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung überhaupt erst möglich macht – und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Entscheidungen, die ihr auf Grundlage eurer Gespräche trefft, haften wir nicht. HEAR gibt keinen Rat und trifft keine Empfehlung zu eurer Beziehung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Seid ihr Verbraucherinnen oder Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften eures Wohnsitzlandes unberührt.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.